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Reclame en verkoop

Marc Dijk

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Nu klanten steeds meer te kiezen hebben wordt de vaardigheid om onderscheidend te kunnen verkopen elke dag belangrijker.
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Karakters in Retail
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AI-selling: AI in het verkoopteam
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Sales vol energie
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Sales vol energie
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
Jordi Bron
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Geef nooit korting!
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Preview | Frank van Leer

Telling is not selling - De kunst van een deal sluiten

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Interview | Richard van Kray en Marjolein Bongers

‘Onzekerheid is cruciaal bij het krijgen van vertrouwen’

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Creatief schrijven

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Reclame en verkoop

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Sarah Antwerpes
Die Kunst moderner Markenführung
paperbackDuits9783834925718 27-1-2011
Sarah Antwerpes analysiert die Erfolgsfaktoren der Markenführung und leitet die Anwendbarkeit des „Obama-Phänomens“ für Unternehmen ab: Sie zeigt, wie es Obamas Team in wenigen Monaten gegen eine etablierte Konkurrenz gelungen ist, eine der wertvollsten Marken der Welt zu kreieren.  Meer
62,67
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Hai Van Duong Dinh
Corporate Social Responsibility
paperbackDuits9783834926159 27-10-2010
Hai Van Duong Dinh analysiert mittels eines Experimentes diese Themenbereiche. Die Ergebnisse liefern wertvolle Informationen für einen zielgerichteten Einsatz des CSR-Engagements und eröffnen marktorientierten Unternehmen die Möglichkeit, soziale Verantwortung zu übernehmen und dabei gleichzeitig ökonomische Ziele anzustreben.  Meer
68,28
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André Rieck
Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen
paperbackDuits9783834926173 14-10-2010
Vor dem Hintergrund der praktischen Beschäftigung mit Qualität von Studiengängen sowie mit Hilfe der Adaption des Qualitätsverständnisses der industriellen Produktion an die Spezifika von Dienstleistungen zeigt André Rieck, dass ein ergebnisorientiertes und kennzahlenbasiertes Prüfverfahren entscheidende Vorteile bietet und eine faktenbasierte Qualitätslenkung ermöglicht.  Meer
57,06
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Michaela Skobranek
Die Qualität von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen
paperbackDuits9783834926258 12-11-2010
Michaela Skobranek analysiert Angebotssituationen aus Anbieter- und Nachfragersicht und untersucht empirisch die Frage, welche Faktoren das Qualitätsurteil des Klienten beeinflussen.  Meer
79,49
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Sina Barisch
Optimierung von Verhandlungsteams
paperbackDuits9783834926449 10-2-2011
Sina Barisch untersucht im Rahmen einer umfassenden Befragung unter Verhandlungspraktikern die Wirkungsbeziehungen zwischen der hierarchischen Teamzusammensetzung und dem Verhandlungsergebnis.  Meer
79,49
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Marketing-Grundlagen
paperbackDuits9783834927170 10-2-2011
Studenten sowie Praktiker erhalten eine praxisorientierte Einführung in die zentralen Grundlagen des Marketing. Ausgangspunkt jedes Kapitels ist eine Fallstudie, die eine konkrete praktische Rahmenbedingung eines Unternehmens vorstellt.  Meer
40,24
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Steffen Christ
Operationalizing Dynamic Pricing Models
paperbackEngels9783834927491 13-1-2011
Steffen Christ shows how theoretic optimization models can be operationalized by employing self-learning strategies to construct relevant input variables, such as latent demand and customer price sensitivity.  Meer
168,99
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DDV
Dialogmarketing Perspektiven 2010/2011
paperbackDuits9783834927545 5-4-2011
Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketing. Er geht zurück auf den 5.  Meer
51,46
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Christina Suckow
Markenaufbau im Internet
paperbackDuits9783834928559 10-2-2011
Christina Suckow identifiziert relevante Elemente, mithilfe derer die Identität reiner E-Brands über die Webseite aufgebaut und transportiert wird.  Meer
79,49
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Johannes Vogel
Erfolgswirkungen von Markenallianzen
paperbackDuits9783834928764 2-10-2012
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für eine Markenallianz und suchen eine passende Partner-Marke zur Einführung einer neuen Leistung. Trotz vieler Vorteile bergen Markenallianzen auch gewisse Risiken für die beteiligten Unternehmen.  Meer
76,13
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Dirk Totzek
Preisverhalten im Wettbewerb
paperbackDuits9783834929051 15-3-2011
Auf Basis einer branchenübergreifenden Unternehmensbefragung und einer experimentellen Untersuchung nimmt Dirk Totzek eine integrative Betrachtung von Einflussfaktoren, Arten und Erfolgsauswirkungen des Preisverhaltens im Wettbewerb vor.  Meer
68,28
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Bastian Popp
Markenerfolg durch Brand Communities
paperbackDuits9783834929068 28-4-2011
Bastian Popp erklärt empirisch den Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit und zeigt die zentrale Bedeutung dieser psychologischen Variablen für Kundenbindung und Neukundengewinnung.  Meer
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Das Internet der Zukunft
gebondenDuits9783834929280 7-7-2011
Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis haben sich zum Ziel gesetzt, bewährte Erfolgstreiber für den Unternehmenserfolg darzustellen und gleichzeitig besonders nachhaltige Veränderungen aufzuzeigen, damit sie als Chancen für aussichtsreiches wirtschaftliches Handeln begriffen werden können.  Meer
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Regina Viola Frey
Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung
paperbackDuits9783834929303 28-4-2011
Regina Viola Frey entwickelt ein Modell zur systematischen Steuerung der Mitarbeiterbindung, das den Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Mitarbeiterzufriedenheit betont.  Meer
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Stephan Naß
Strategisches Kündigungsverhalten
paperbackDuits9783834929402 23-4-2012
Die Neukundenakquisition und das Kundenbindungsmanagement sind in zahlreichen Branchen von Prämien zur Gewinnung von neuen bzw. Bindung von bestehenden Kunden geprägt.  Meer
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Ardeschyr Hagmaier
Heute akquirieren - sofort profitieren
paperbackDuits9783834930491 9-12-2011
Die Verkäufer-Basics von heute - das Buch vermittelt moderne und kreative Akquisitionswege und liefert zahlreiche Tipps für die tägliche Umsetzung.  Meer
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Stefanie Paluch
Remote Service Technology Perception and its Impact on Customer-Provider Relationships
paperbackEngels9783834931009 23-9-2011
Stefanie Paluch employs multiple qualitative methods to explore the perception of remote services and its impact on customer-provider relationships in USA, Germany and Sweden.  Meer
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Dennis Herhausen
Understanding Proactive Customer Orientation
paperbackEngels9783834931016 31-8-2011
Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation.  Meer
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Ditmar Ihlenburg
Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten
paperbackDuits9783834931023 27-10-2011
Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen, die im Markt für innovative Maschinen- und Anlagenbau-Lösungen eine intensive Kundenintegration unterstützen.  Meer
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Ilka Griese
Wissensentwicklungskompetenz im Business-to-Business-Bereich
paperbackDuits9783834931108 5-7-2011
Ilka Griese erarbeitet ein Konzept zur Messung der Wissensentwicklungskompetenz. Sie weist innerhalb eines Forschungsmodells sowohl die Existenz und Relevanz als auch Determinanten einer Wissensentwicklungskompetenz nach.  Meer
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