Dennis Herhausen
Understanding Proactive Customer Orientation
Construct Development and Managerial Implications
Paperback Engels 2011 2011e druk 9783834931016
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
Samenvatting
Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. Overall, a systematic change process is developed to guide managers that aim to increase their company's proactive customer orientation.
Specificaties
ISBN13:9783834931016
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:186
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2011
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop, Marketing
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Construct and Scale Development; Structural Equation Modeling and Hierarchical Regression; Performance Implications; Systematic Change Process to Guide Managers<br>
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Patrick Petersen€ 17,99 -
Richard van Kray€ 22,99
-
Jordi Bron€ 24,95
-
Neil Rackham€ 28,95
-
Bram van Roosmalen€ 21,50
-
Wessel Berkman€ 27,95
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan