Regina Viola Frey
Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung
Eine experimentelle und dyadische Analyse
Paperback Duits 2011 2011e druk 9783834929303
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
Samenvatting
Regina Viola Frey entwickelt ein Modell zur systematischen Steuerung der Mitarbeiterbindung, das den Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Mitarbeiterzufriedenheit betont.
Specificaties
ISBN13:9783834929303
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:168
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2011
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop, Marketing
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Mitarbeiterbindung; Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit; Dyadisches Untersuchungsmodell; Balancetheorie; Emotional-Contagion-Konzept; Zwei-Faktoren-Theorie<br>
<br>
<br>
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Richard van Kray€ 22,99 -
Jordi Bron€ 24,95
-
Wessel Berkman€ 27,50
-
Wessel Berkman€ 27,95
-
Mark Soons€ 20,00
-
Marjolein Bongers€ 24,99
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan