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Kommunikationsmanagement im Wandel

gebondenDuits9783834909138 15-5-2008

Repräsentative Forschungsarbeiten des =mcminstitute aus Anlass des 10jährigen Bestehens des Instituts für Medien- und Kommunikationsmanagement der Universität St. Meer

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Markus Blut

Der Einfluss von Wechselkosten auf die Kundenbindung

paperbackDuits9783834909183 12-6-2008

Markus Blut untersucht die Kundenbindung durch Wechselkosten. Als Ergebnis stellt er fest, dass es zur Beurteilung der Bindungswirkung von Wechselkosten erforderlich ist, das tatsächliche Verhalten der Kunden zu betrachten und auf Basis einer mehrdimensionalen Konzeptualisierung der Wechselkosten, neben den direkten Effekten auch die indirekten und moderierenden Wirkungen sowie die Wirkungsunterschiede zwischen den Wechselkosten zu betrachten. Meer

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Sigrid Bekmeier

Nonverbale Kommunikation in der Fernsehwerbung

paperbackDuits9783790804386 23-6-1989

Das Buch beschäftigt sich mit der Wirkung nonverbaler Elemente in der Fernsehwerbung und darauf aufbauend mit der Frage, wie emotionale Werbebotschaften durch den systematischen Einsatz nonverbaler Gestaltungselemente in ansprechender und leicht verständlicher Form kommuniziert werden können. Meer

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Philipp Wohland

E-Commerce-Geschäftsmodelle im deutschen Tourismusmarkt

paperbackDuits9783834910394 15-7-2008

Auf der Basis einer umfassenden Fallstudienanalyse von ausgewählten E-Commerce-Geschäftsmodellen im deutschen Tourismusmarkt sowie unter Rückgriff auf Methoden der Strategielehre untersucht Philipp Wohland Wettbewerbsvorteile von einzelnen Geschäftsmodellen und erklärt dadurch ihren Erfolg. Meer

73,89

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Burkhard Scheer

Nutzenbasierte Marktsegmentierung

paperbackDuits9783834910417 11-12-2008

Burkhard Scheer erweitert den klassischen Ansatz der „benefit segmentation“ um eine Betrachtung der Wirkungsbeziehungen, die zwischen den Marketing-Aktivitäten der Hersteller und den Nutzenwahrnehmungen der Konsumenten bestehen. Meer

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Steven A Harold

Marketing for Complementary Therapists

PaperbackEngels9788180563362 1-6-2008

11,40

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Doreén Pick

Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen

paperbackDuits9783834910691 14-8-2008

Im Rahmen des Managements von Kundenbeziehungen stellen immer mehr Unt- nehmen fest, dass ein großer Teil ihrer bisher loyalen Kunden die Geschäftsbeziehung abbricht, zu Wettbewerbern wechselt oder auch ganz als Marktteilnehmer ausscheidet. Meer

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Besser erklären, mehr verkaufen

paperbackDuits9783834910738 15-9-2009

Dieser "Ratgeber für Fachchinesen" zeigt, wie der Verkauf technischer Produkte ohne "Techno-Latein" funktioniert. Die Autoren gehen auf die typischen Probleme beim Verkauf komplexer Lösungen ein und beschreiben Strategien für das Beratungsgespräch zum Teil auf humorvolle Weise. Meer

57,06

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Klaus G. Grunert

Kognitive Strukturen in der Konsumforschung

paperbackDuits9783790804805 6-6-1990

Das Buch präsentiert einen neuen Ansatz zur Analyse von Konsumentenverhalten. Im Zentrum steht der Begriff der kognitiven Struktur: die Gesamtheit von Erfahrungen, Wünschen und Kenntnissen eines Konsumenten in Bezug auf eine Produktklasse. Meer

62,67

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Bruno Neibecker

Werbewirkungsanalyse mit Expertensystemen

paperbackDuits9783790804850 10-7-1990

Die neuen Entwicklungen auf dem Gebiet der "Software-Technologie" ermoglichen den Einsatz von Computersystemen in bislang kaum zuganglichen Anwendungsbereichen. Meer

62,67

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Thomas Asche

Das Sicherheitsverhalten von Konsumenten

paperbackDuits9783790804911 13-8-1990

Aufgrund der intensiv geführten Diskussion um die Auswirkung des neuen Produkthaftungsgesetzes rückt bei Verbrauchern und Herstellern die Sicherheit von Konsumgütern stärker in den Mittelpunkt des Interesses. Meer

62,67

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Christian Hofbauer

Geschäftsmodelle Quadruple Play

paperbackDuits9783834911834 11-12-2008

Christian Hofbauer untersucht, wie sich die Geschäftsmodelle von Quadruple Play nach Einschätzung hochkarätiger Vertreter der beteiligten Branchen in Deutschland entwickeln werden. Meer

68,28

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Sandra Kirstein

Unternehmensreputation

paperbackDuits9783834912015 12-3-2009

Sandra Kirstein entwickelt auf Basis hochaktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse ein komplexes lineares Strukturgleichungsmodell, das es ermöglicht, die strategische Wirkung der Unternehmensreputation im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten zu analysieren. Meer

85,10

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Daniela Alexa Brinkmann

Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen

paperbackDuits9783834912862 9-10-2008

Daniela Alexa Brinkmann analysiert die ökonomische Bedeutung von Kundenbindung für junge, innovative Unternehmen. Sie untersucht das Wiederkauf-, Weiterempfehlungs-, und Feedbackverhalten von Kunden der Zielgruppe als Ausprägungsformen von Loyalität. Meer

94,07

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Gerold Behrens

Konsumentenverhalten

paperbackDuits9783790805598 25-9-1991

Konsumentenverhalten ist ein zentrales Fach der verhaltensorientierten Betriebs wirtschaftslehre. Die hierzu veröffentlichten Monographien, Aufsätze und Arbeits papiere sind kaum zu übersehen. Meer

57,06

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Barbara Sporn

Universitätskultur

paperbackDuits9783790805635 10-12-1991

Die Untersuchung der "Universitätskultur" beinhaltet eine theoretische und empirische Auseinandersetzung mit dem Zusammenhang zwischen Organisationskultur und strategischer Marketing-Planung für Universitäten. Meer

62,67

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Christine Ebling

Dynamische Aspekte im Kaufverhalten

paperbackDuits9783834913579 28-10-2008

Christine Ebling stellt unterschiedliche Methoden zur Evaluation der langfristigen Wirkung von Preispromotions auf das Konsumentenverhalten vor. Im Rahmen einer empirischen Analysen zeigt die Autorin, dass Preispromotions tatsächlich einen langfristigen, negativen Einfluss auf das Kaufverhalten haben können, indem sie die Preissensitivitäten der Konsumenten erhöhen. Meer

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Thomas Bach

DSL versus Kabel

paperbackDuits9783834913647 28-10-2008

Thomas Bach analysiert das Informations- und Kaufverhalten der Nutzer auf dem Netzmarkt der schnellen Internetzugänge. Dem Autor gelingt der Nachweis für pfadabhängige Herdeneffekte und die Messung eines Lock-ins über Wechselkosten bei der Adoption von Breitbandanschlüssen. Meer

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Kiumars Hamidian

transformIT

gebondenDuits9783834913784 26-11-2009

In „transformIT“ beleuchten renommierte und erfahrene Experten aus Wissenschaft und Praxis kompetent den fundamentalen Wandel in der gesamten Rolle der IT. Meer

98,56

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Matthias Vieth

Geld-zurück-Garantien

paperbackDuits9783834914088 25-11-2008

Matthias Vieth leitet die Wirkungsweise von Geld-zurück-Garantien aus Konsumentensicht her. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung weist er nach, dass Geld-zurück-Garantien grundsätzlich ein wirksames Instrument zur Steigerung der Kaufabsicht darstellen. Meer

90,71

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