Daniela Alexa Brinkmann
Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
Der Erfolgsbeitrag loyalen Kundenverhaltens
Paperback Duits 2008 2009e druk 9783834912862
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Samenvatting
Daniela Alexa Brinkmann analysiert die ökonomische Bedeutung von Kundenbindung für junge, innovative Unternehmen. Sie untersucht das Wiederkauf-, Weiterempfehlungs-, und Feedbackverhalten von Kunden der Zielgruppe als Ausprägungsformen von Loyalität.
Specificaties
ISBN13:9783834912862
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:407
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2009
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop, Marketing
Serie:Entrepreneurship
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Inhoudsopgave
Grundlagen, Theoretischer Bezugsrahmen, Forschungsmodell und Hypothesen, Empirische Überprüfung des Kundenbindungsmodells, Interpretation und Implikationen für die Praxis
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