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Frank Hannich

Destinationsmarken im Special Interest Tourismus

paperbackDuits9783835008830 24-4-2008

Frank M. Hannich untersucht, welchen Beitrag strategische Markenallianzen von Destinationen zur Lösung der Problematik der geringen Kundenbindung im Tourismus leisten können, wenn dieses durch Variety-Seeking Behavior verursacht wird. Meer

57,06

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Dieter Köster

Marketing und Prozessgestaltung am Baumarkt

gebondenDuits9783835009288 27-11-2007

Dieter Köster analysiert erfolgreiche Konzepte aus anderen Industrien und überträgt sie auf den deutschen Baumarkt. Der Autor untersucht die Ursache-Wirkungs-Beziehungen vom Kundenwunsch bis zur Leistungserstellung in der Bauproduktion und entwickelt ein Führungsmodell für Bauunternehmen, das zu einer langfristigen und nachhaltigen Wertentstehung führt. Meer

96,32

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Petra Ehemann

Die Autonomie von Landesorganisationen bei der Marktbearbeitung

paperbackDuits9783835009394 25-10-2007

Petra Ehemann analysiert auf Basis einer Stichprobe von 133 befragten Dyaden aus 29 Ländern, welche Faktoren den Zentralisierungsgrad im Rahmen von operativen Marketing- und Vertriebsfragen bedingen. Meer

79,49

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Ingmar Geiger

Industrielle Verhandlungen

paperbackDuits9783835009400 25-10-2007

Ingmar Geiger präsentiert ein Totalmodell, das sich mit der Wirkung von Verhandlungsmacht auf die Verhandlungsinteraktion und -ergebnisse in Einzeltransaktion und Geschäftsbeziehung auseinandersetzt. Meer

79,49

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Patrick Lentz

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten

paperbackDuits9783835009523 12-12-2007

Patrick Lentz erstellt ein Modell mit integriertem Einfluss des Marktklimas, das empirisch in der Finanzdienstleistungsbranche getestet wird, wobei das Marktklima die nicht direkt an das Unternehmen gerichteten Reaktionen bei Unzufriedenheit primär beeinflussen kann. Meer

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Andreas Aholt

Die Rechnungsgestaltung als innovatives Marketing-Instrument

paperbackDuits9783835009738 24-4-2008

Durch eine bewusste Gestaltung kann die Rechnung als innovatives Marketing-Instrument dienen, um betriebswirtschaftliche Ziele wie eine Steigerung der Kundenloyalität oder eine Reduktion des Beschwerdeaufkommens zu erreichen. Meer

62,67

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Carsten Hahn

Segmentspezifische Kundenzufriedenheitsanalyse

paperbackDuits9783824475995 28-3-2002

Carsten H. Hahn zeigt, wie eine integrierte Betrachtung der Marktsegmentierung und der Kundenzufriedenheit das Management bei der Entscheidungsfindung innerhalb des Marketingkonzeptes unterstützen kann. Meer

68,28

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Alexander Schwarz-Musch

Perspektiven der internationalen Kommunikationspolitik

paperbackDuits9783824477364 25-2-2003

Alexander Schwarz-Musch gibt einen Überblick über Entwicklung und State-of-the-Art der internationalen Kommunikationspolitik und untersucht, ob und in welchem Ausmaß länderübergreifend konsistente Images positioniert werden können. Meer

85,10

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Nikolai Lihotzky

Kundenbindung im Internet

paperbackDuits9783824477722 30-1-2003

Nikolai Lihotzky identifiziert mögliche Maßnahmen zur Kundenbindung und ermittelt ihre Wirksamkeit, wobei die klassische Geschäftsbeziehungs- und Kundenbindungsforschung einerseits und die Spezifika der Internetökonomie andererseits als Ausgangspunkte dienen. Meer

73,89

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Jutta Schwarze

Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie

paperbackDuits9783824477784 30-1-2003

Jutta Schwarze erarbeitet ein integratives und effizienzgeleitetes Konzept zur Planung und Verbesserung der Produkt-, Prozess- und Dienstleistungsqualität für die Automobilindustrie und ähnliche Branchen. Meer

96,32

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Heiko Xander

Marketing-Mix-Strategien in umweltfreundlich-differenzierten Märkten

paperbackDuits9783824477906 20-6-2003

Heiko Kay Xander analysiert, in welchen Marktsituationen neueingeführte umweltorientierte Produkte sich gegen herkömmliche Konkurrenzangebote durchsetzen bzw. Meer

87,34

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Mark Grether

Marktorientierung durch das Internet

paperbackDuits9783824478620 30-7-2003

Auf der Basis der wissenschaftlichen Literatur zum Organisationalen Lernen und zum Wissensmanagement untersucht Mark Grether, welche Teilprozesse im Rahmen der marktorientierten Informationsaufnahme, -weiterleitung, -verarbeitung und -speicherung abzuwickeln sind, und zeigt, dass eine Veränderung der Unternehmenskultur sich nur indirekt, nämlich über die Beeinflussung des Verhaltens der Mitarbeiter, erreichen lässt. Meer

90,71

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Torsten Olderog

Faktoren des Markterfolges im Online-Handel

paperbackDuits9783824478859 30-7-2003

Torsten Olderog präsentiert einen umfassenden Marketing-Ansatz für den Online-Handel, der es Unternehmen ermöglicht, aus den vielen Möglichkeiten einen erfolgversprechenden Mix zusammenzustellen. Meer

79,49

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Franziska Völckner

Neuprodukterfolg bei kurzlebigen Konsumgütern

paperbackDuits9783824478910 26-11-2003

Franziska Völckner präsentiert eine neue, umfassende empirische Studie zu den Erfolgsfaktoren von Markentransfers. Die Ergebnisse erlauben eine konkrete Erfolgsprognose für einen geplanten Markentransfer und liefern Hinweise auf die relevanten Stellgrößen zur Erhöhung des Markentransfererfolges. Meer

85,10

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Anja Geigenmüller

Regionale Marken und Konsumentenverhalten

paperbackDuits9783824478972 26-11-2003

Anja Geigenmüller zeigt, dass regionale Marken an Marktbedeutung gewinnen und die Relevanz nationaler Marken in Frage stellen werden. Daraus leitet sie marken- und vor allem kommunikationspolitische Strategien zur Führung regionaler Marken in regionalen und überregionalen Märkten ab. Meer

73,89

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Roberta C. Nacif

Online Customer Loyalty

paperbackEngels9783824479108 26-11-2003

Over the last few years, companies paid more attention to managing custo mer relationships both effectively and efficiently. Among others, this led to an increased use of so-called self-service technologies (SSTs). Meer

120,99

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Thomas C. Kohler

Wirkungen des Produktdesigns

paperbackDuits9783824479399 23-9-2003

Am Beispiel des Automobilsektors untersucht Thomas C. Kohler die Wirkung von Produktdesign auf den Konsumenten und entwickelt geeignete Messansätze, die dem Designer bereits während der Produktentstehung abgesicherte Informationen liefern. Meer

113,15

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Oliver Klante

Identifikation und Erklärung von Markenerosion

paperbackDuits9783824479481 30-3-2004

Oliver Klante überträgt das kaufverhaltenstheoretische Grundmodell auf das Thema Markenerosion und untersucht, wie sich Markenerosion erkennen und erklären lässt. Meer

90,71

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Michael Bungert

Termination of Price Wars

paperbackEngels9783824479566 26-11-2003

Michael Bungert investigates the possibility to terminate (non-beneficial) price wars through appropriate signals and analyzes the effect of different types of signals on the price reaction behaviour of a competitor. Meer

60,99

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Oliver Kohrmann

Mehrstufige Marktsegmentierung zur Neukundenakquisition

paperbackDuits9783824479580 30-10-2003

Oliver Kohrmann entwickelt ein Vorgehen zur Akquisition neuer Geschäftskunden, das sowohl psychographische als auch wirtschaftliche Kundenmerkmalen berücksichtigt. Meer

96,32

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