Segmentspezifische Kundenzufriedenheitsanalyse
Neue Ansätze zur Segmentierung von Märkten
Paperback Duits 2002 2002e druk 9783824475995Samenvatting
Carsten H. Hahn zeigt, wie eine integrierte Betrachtung der Marktsegmentierung und der Kundenzufriedenheit das Management bei der Entscheidungsfindung innerhalb des Marketingkonzeptes unterstützen kann.
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