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Ekta Rastogi

Customer Relationship Management

PaperbackEngels9788174469335 28-2-2011

44,73

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Garima Gupta

Marketing of Services

GebondenEngels9788177082562 1-1-2011

58,84

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Steven A Harold

Marketing for Complementary Therapists

PaperbackEngels9788180563362 1-6-2008

11,58

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Marcos Ormeno

Managing Corporate Brands

paperbackEngels9783835007819 26-7-2007

Marcos Ormeño introduces both behavioural science theory and decision analysis into corporate brand management using corporate communication. He develops a managerial decision-making model that outdoes existing approaches for selecting communication tools due to its high degree of formalisation and its strong behavioural basis. Meer

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Melanie Müller

Integrationskompetenz von Kunden bei individuellen Leistungen

paperbackDuits9783835007826 26-7-2007

Melanie Müller untersucht die Integration von Kunden beim Angebot individueller Leistungen (Mass Customization). Sie setzt die erforderliche Kundenintegrationskompetenz zu zentralen Größen der Marketingforschung, nämlich Servicequalität und Kundenzufriedenheit, in Verbindung, und leitet Handlungsempfehlungen zur Steuerung der Kundenintegrationskompetenz und zur Gestaltung erfolgreicher Co-Design-Prozesse ab. Meer

79,49

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Sonja Kröger

Markentransfers im Dienstleistungsbereich

paperbackDuits9783835007857 24-5-2007

Anhand von Regressions-, Latent-Class- und Kausalanalysen zeigt Sonja Kröger, dass sich zentrale Erkenntnisse zum Erfolg von Markentransfers aus dem Konsumgütersektor auf den Dienstleistungsbereich übertragen lassen und dass neu identifizierte Erfolgsfaktoren wie Service-Intensität, Immaterialitätsgrad, Innovationsgrad und Wettbewerbsintensität einen moderaten Einfluss ausüben. Meer

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Pascal Schumacher

Effektivität von Ausgestaltungsformenen des Product Placement

paperbackDuits9783835007871 26-7-2007

Pascal Schumacher analysiert den Einfluss von Product Placements in Fernsehsendungen auf die bewusste und unbewusste Verarbeitung von Informationen bei Rezipienten. Meer

73,89

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Kai Vollhardt

Management von Markenportfolios

paperbackDuits9783835007895 26-7-2007

Kai Vollhardt entwickelt ein umfassendes Modell zur Erklärung des Erfolgs von Markenportfolios mit dem Ziel, geeignete Stellgrößen für das Management zu identifizieren. Meer

73,89

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E-Services

paperbackEngels9783835008014 24-5-2007

VII _______________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________ Preface The book series, Applied Marketing Science - Angewandte Marketingforschung aims to bridge the gap between scientific rigor and practical relevance in the transfer of c- ting-edge theoretical and applied knowledge between scholars and practitioners. Meer

60,99

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Manuel Becher

Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen

paperbackDuits9783835008434 25-10-2007

Anhand von Interviews mit Destinationsmanagern aus dem deutschsprachigen Raum identifiziert Manuel Becher die Kritikpunkte am traditionellen Destinationsmanagement und entwickelt auf dieser Basis ein Kennzahlensystem zur besseren Vermarktung touristischer Destinationen. Meer

79,49

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Carolin Wufka

Marketing-Controlling in jungen Wachstumsunternehmen

paperbackDuits9783835008458 23-8-2007

Carolin Wufka untersucht die Eignung des Marketing-Controlling bei innovativen Unternehmensgründungen. Aufbauend auf einer umfassenden Analyse des Forschungsstands leitet sie Hypothesen zur geeigneten Gestaltung des Marketing-Controlling ab und überprüft diese anhand von Fallstudien in Internet-Unternehmen. Meer

79,49

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Simon Walter

Die Rolle der Werbeagentur im Markenführungsprozess

paperbackDuits9783835008755 25-9-2007

Simon Walter geht er unter anderem den Fragen nach, welchen Einfluss Einbezug und Mitsprache der Werbeagentur auf den Erfolg der Zusammenarbeit zwischen Werbeauftraggeber und Werbeagentur ausüben, und wie diese Zusammenarbeit Erfolg versprechend gestaltet werden kann. Meer

73,89

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Dieter Köster

Marketing und Prozessgestaltung am Baumarkt

gebondenDuits9783835009288 27-11-2007

Dieter Köster analysiert erfolgreiche Konzepte aus anderen Industrien und überträgt sie auf den deutschen Baumarkt. Der Autor untersucht die Ursache-Wirkungs-Beziehungen vom Kundenwunsch bis zur Leistungserstellung in der Bauproduktion und entwickelt ein Führungsmodell für Bauunternehmen, das zu einer langfristigen und nachhaltigen Wertentstehung führt. Meer

96,32

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Petra Ehemann

Die Autonomie von Landesorganisationen bei der Marktbearbeitung

paperbackDuits9783835009394 25-10-2007

Petra Ehemann analysiert auf Basis einer Stichprobe von 133 befragten Dyaden aus 29 Ländern, welche Faktoren den Zentralisierungsgrad im Rahmen von operativen Marketing- und Vertriebsfragen bedingen. Meer

79,49

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Ingmar Geiger

Industrielle Verhandlungen

paperbackDuits9783835009400 25-10-2007

Ingmar Geiger präsentiert ein Totalmodell, das sich mit der Wirkung von Verhandlungsmacht auf die Verhandlungsinteraktion und -ergebnisse in Einzeltransaktion und Geschäftsbeziehung auseinandersetzt. Meer

79,49

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Richard Pelz

Anzeigenmarketing im Verlag

paperbackDuits9783835009721 26-2-2008

Auf der Grundlage eines ressourcentheoretischen Ansatzes identifiziert Richard Pelz verlagsspezifische Marketingressourcen und -kompetenzen als wesentliche Erfolgsfaktoren des Anzeigenmarketings. Meer

94,07

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Andreas Aholt

Die Rechnungsgestaltung als innovatives Marketing-Instrument

paperbackDuits9783835009738 24-4-2008

Durch eine bewusste Gestaltung kann die Rechnung als innovatives Marketing-Instrument dienen, um betriebswirtschaftliche Ziele wie eine Steigerung der Kundenloyalität oder eine Reduktion des Beschwerdeaufkommens zu erreichen. Meer

62,67

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David Krieger

Innovative Wirtschaftskommunikation

paperbackDuits9783835060319 26-10-2006

Die Autorinnen und Autoren setzen sich interdisziplinär mit unterschiedlichen Aspekten innovativer Wirtschaftskommunikation auseinander. Sie stellen Fallstudien und Lösungskonzepte zu folgenden Themenbereichen vor: Kommunikationsmanagement, Kommunikationsstrategien, integrierte Kommunikation, Methodeneinsatz in der Kommunikation, Diversity Management, Textanalyse und Theorieentwicklung in der Kommunikation. Meer

85,10

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Sebastian Schmidt

Das Online-Erfolgsmodell digitaler Produkte

paperbackDuits9783835060883 26-7-2007

Sebastian Schmidt definiert zunächst ‚digitale Produkte’ und stellt deren Besonderheiten aus wirtschaftstheoretischer Sicht dar. Er zeigt, wie durch eine voll automatisierte Abwicklung, also durch eine Digitalisierung der Vermarktungsprozesse, virtuelle Wertschöpfungsnetzwerke digitaler Produkte entstehen können. Meer

85,10

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Matthias Dressler

Mitgliedergewinnung im Public Health-Care

paperbackDuits9783835060890 26-7-2007

Mit Unterstützung der Techniker Krankenkasse hat die Fachhochschule Kiel in einer empirischen Studie untersucht, wie die hochattraktive Zielgruppe der Studenten bzw. Meer

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