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Meike Terstiege

Diversität in Marketing & Sales

paperbackDuits9783658373573 26-1-2023

Diversität ist mittlerweile und auch zukünftig ein starkes Marketing- und Sales-Instrument. Diversität – im Sinne von Vielfalt – in Marketing und Vertrieb macht Marken und Menschen, Teams und Unternehmen deutlich produktiver, profitabler und auch innovativer. Meer

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Falk Hecker

Crashkurs Service-Exzellenz

paperbackDuits9783658252953 7-8-2019

Service-Exzellenz: Mit diesem Buch heben Sie sich von der Konkurrenz ab In diesem Buch über Service-Exzellenz erhalten Mitarbeiter in der Dienstleistungsbrache und im Verkauf wertvolle Tipps, wie sie trotz des zunehmenden Wettbewerbs durch den Onlinehandel dauerhaft Kunden für sich gewinnen können. Meer

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Gabi Böttcher

Sales Excellence - Jahrgang 2018

gebondenDuits9783658253059 27-3-2019

Dieser Sammelband der Sales Excellence für den Jahrgang 2018 bietet Ihnen fundiertes Fachwissen im Bereich Vertrieb Wenn Sie im Bereich Vertrieb arbeiten, ist dieser Sammelband genau das Richtige für Sie. Meer

124,35

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Daniel Börnert

Die charakterstarke Marke

gebondenDuits9783658433017 20-2-2024

Dieses Buch denkt Marke und Branding neu und anders! Es rückt den Unternehmer, die Mitarbeitenden und die Kunden zurück ins Zentrum. Wie kaum jemand zuvor verknüpft Daniel Börnert konsequent und berührend Markencharakter mit Werten. Meer

45,84

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Customer-Dominant Logic

gebondenDuits9783658433253 15-3-2024

Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführung bilden. Meer

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Kundenwert

gebondenDuits9783658109196 12-5-2017

In diesem Buch werden aufbauend auf Ergebnissen der Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsforschung sowie auf Basis finanzwirtschaftlicher Ansätze von renommierten Autoren Bausteine des Kundenwerts analysiert, Berechnungsmethoden diskutiert und Erfahrungsberichte aus der Praxis ergänzt. Meer

158,-

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Lucia A. Reisch

Verbraucherwissenschaften

paperbackDuits9783658109257 8-3-2017

In diesem Herausgeberband wird das vielfältige Themenfeld der Verbraucherwissenschaften wissenschaftlich-konzeptionell definiert, skizziert und strukturiert. Meer

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Michael C. Schmitt

Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation

paperbackDuits9783658142124 26-10-2018

Dieses Buch gibt einen kompakten Überblick über alle digitalen Kommunikationskanäle, die B2B-Unternehmen zielgerichtet für sich nutzen können, um Kunden auch in Zukunft auf sich aufmerksam zu machen, sie zu gewinnen und zu binden. Meer

34,62

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Heinrich Holland

Digitales Dialogmarketing

gebondenDuits9783658289584 3-4-2021

Das Dialogmarketing hat sich durch den Aufschwung des Online- und Social Media-Marketings grundlegend gewandelt. Die Zahl der Medien, durch die ein Dialog mit den Zielpersonen geführt werden kann, hat sich vervielfacht. Meer

158,-

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Verantwortungsvolle KI im E-Commerce

paperbackDuits9783658290368 5-5-2020

Dieses Buch zeigt, wie Verfahren aus der Künstlichen Intelligenz in digitalen Verkaufsprozessen eingesetzt werden können, um dadurch die Personalisierung im Webshop zu verbessern und den Umsatz zu erhöhen. Meer

43,60

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Johannes Flecker

Die Bedeutung von Musik für die Gestaltung von Markenpersönlichkeit

paperbackDuits9783658067410 2-9-2014

Die Erforschung der Bedeutung von Musik für das Marketing und die Käuferverhaltensforschung hat erst eine kurze Tradition. Im Rahmen einer empirischen Studie untersucht Johannes Flecker den Effekt einer Kongruenz von Markenpersönlichkeit und Musik auf die Wahrnehmung der Markenpersönlichkeit. Meer

73,89

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Peggy Rathmann

Medienbezogene Effekte von Product Placement

paperbackDuits9783658068479 29-8-2014

Das Kommunikationsinstrument Product Placement bietet für Produzenten und Unternehmen gute Möglichkeiten, sich marktbezogenen, technischen und konsumentenbezogenen Veränderungen anzupassen und gewinnt daher zunehmend an Bedeutung. Meer

73,89

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Michael Mauer

Preisverhandlungen erfolgreich führen und gewinnen

paperbackDuits9783658076016 9-3-2015

Nie wieder unnötige Rabatte gewähren und dadurch stets den höchstmöglichen Verkaufspreis erzielen – der Optimalfall im Sales-Prozess. Dieses Buch vermittelt Ihnen Strategien für die klügste Preisfestsetzung und Preisverhandlung. Meer

40,24

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Barbara Stahl

Stakeholderorientierte Führung großer Stiftungen

paperbackDuits9783658080426 2-12-2014

Aus einer verhaltenswissenschaftlichen Perspektive heraus untersucht Barbara Stahl die zentralen Einstellungen der Stakeholder wie Markenimage, Zufriedenheit, Vertrauen und Commitment und stellt diese psychologischen Konstrukte in einen Kausalzusammenhang mit der Stiftungsperformance. Meer

68,28

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Sven Feurer

Preisgestaltung im Neuproduktkontext

paperbackDuits9783658081164 1-12-2014

Sven Feurer stellt drei empirische Studien zur Preisgestaltung von Neuprodukten vor. Die ersten beiden Studien basieren auf Laborexperimenten mit Kunden, um kundenseitige Wahrnehmung von Einführungspreisen von Neuprodukten zu untersuchen. Meer

62,67

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Peter Kabel

Dialog zwischen Mensch und Maschine

paperbackDuits9783658295844 6-6-2020

Dieses Buch beschreibt, wie sich die Interaktion zwischen Menschen und Maschinen in den nächsten Jahren dramatisch verändern wird und wie Unternehmen sowie Institutionen den größtmöglichen Nutzen aus dieser Entwicklung ziehen können. Meer

67,53

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Christian Homburg

Marketingmanagement

gebondenDuits9783658296353 11-9-2020

Christian Homburg bietet Marketing-Studierenden und Praktikern einen umfassenden Überblick der Fragestellungen und Inhalte in Marketing und Vertrieb. Meer

57,06

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Christian Homburg

Grundlagen des Marketingmanagements

paperbackDuits9783658296377 17-7-2020

Der Leser erhält eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketing. Christian Homburg vermittelt Studierenden und Praktikern in anschaulicher und kompakter Weise die Grundlagen des Marketingmanagements. Meer

32,39

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Akzeptanz von Telematik in der Motorfahrzeugversicherung

paperbackDuits9783658083601 18-12-2014

Thomas Sonderegger und Simon Hartmann gehen der Frage nach, welche Rolle Telematik (z. B. Fahrtenschreiber, Crashrecorder) für die Zukunft der Motorfahrzeugversicherung spielt und wie diese Entwicklung durch Kundinnen und Kunden bewertet wird. Meer

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Maximilian Lüders

Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Käufern

paperbackDuits9783658296544 29-2-2020

Maximilian Lüders widmet sich dem Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Käufern. Die Erforschung organisationalen Kaufverhaltens ist Ende der 1990er Jahre zum Erliegen gekommen. Meer

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