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Henrik Trenkel

Virtuelle Verkaufsgespräche professionell planen und durchführen

paperbackDuits9783658431433 10-11-2023

Dieses essential ist eine praxisnahe Einführung in den digitalen Verkaufsprozess und unterstützt Sie bei der professionellen Planung und Durchführung virtueller B2B-Verkaufsgespräche. Meer

17,81

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Customer-Dominant Logic

gebondenDuits9783658433253 15-3-2024

Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführung bilden. Meer

79,49

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Manfred Bruhn

Marketing

paperbackDuits9783658437886 25-4-2024

Lernen Sie mit diesem Buch die Marketing-Grundlagen für Studium und Praxis Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Meer

37,59

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D2C – Direkte Kundenbeziehungen statt Plattformabhängigkeit

paperbackDuits9783658439316 13-3-2024

Dieses Buch zeigt kompakt auf, warum es für Unternehmen jeder Größe unumgänglich geworden ist, direkte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen – nicht zuletzt, weil Plattformen wie Amazon, Google und Meta den Zugang zu Konsumenten oligopolisiert haben. Meer

51,46

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Praxisleitfaden Franchising

gebondenDuits9783658441548 2-4-2024

Franchisesysteme verstehen, systematisch aufbauen und für alle Beteiligten zum Erfolg machen ist ein komplexes Unterfangen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch. Meer

68,28

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33 Phenomena of Purchasing Decisions

paperbackEngels9783658447984 30-8-2024

This book will help you better understand the purchase decisions of your customers: How do customers decide? Are we confused by too much choice? Are we deceived by a decoy on the shelf? Meer

84,99

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Käuferverhalten

paperbackDuits9783658451202 3-1-2025

Das Verständnis des Käuferverhaltens („Customer Insights“) steht traditionell im Zentrum aller Marketingüberlegungen und dient als Grundlage, um Kunden zu beeinflussen und Kundenbeziehungen zu gestalten – unabhängig davon, ob diese primär online, offline oder in Kombination unterschiedlicher Kanäle erfolgen. Meer

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Multisensory Design of Retail Environments

paperbackEngels9783658456801 14-12-2024

Online retailers have gained massive popularity in recent years, plunging large parts of brick-and-mortar retail into an existential crisis. In order to survive in times of growing online retail, brick-and-mortar retailers must become aware of their unique potential to address non-digitizable consumer needs and transform retail environments into places of experience and discovery. Meer

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Direktmarketing mit dem Telefon

paperbackDuits9783658375218 5-5-2022

Das Telefon besitzt eine besondere Bedeutung für erfolgreiche Direkt- und Dialogmarketingaktionen. Es ist die direkteste Kommunikationsform, die Vertrieb und Verkauf zur Verfügung steht. Meer

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Sales Enablement als Fundament des Vertriebserfolgs

paperbackDuits9783658376130 17-10-2022

Komplexität und Geschwindigkeit in den Kundenbeziehungen stellen große Herausforderungen an Vertriebsorganisationen. Ein Schwerpunkt der Vertriebsforschung liegt daher bisher auf den Konzepten und Werkzeugen für das "Front End", d. Meer

57,06

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Leon Zurawicki

Neuromarketing

paperbackEngels9783662501870 23-8-2016

Over the last 10 years advances in the new field of neuromarketing have yielded a host of findings which defy common stereotypes about consumer behavior. Meer

204,99

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Nachhaltigkeitsmarketing

paperbackDuits9783658385200 16-5-2023

Dieses Buch führt in die Ziele, Strategien und Maßnahmen des Nachhaltigkeitsmarketings ein. Dabei werden ökonomische, ökologische und soziale Perspektiven berücksichtigt. Meer

56,44

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Melanie Müller

Anwendungsfelder und Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz

paperbackDuits9783658388904 10-12-2022

Dieses Buch gibt einen Überblick über die historische Entwicklung der Künstlichen Intelligenz und definiert die wichtigsten Begriffe. Dabei werden aktuelle Anwendungsfelder der KI ausführlich dargestellt und Chancen, Risiken und Herausforderungen dieser Entwicklung beleuchtet. Meer

45,84

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Customer Relationship Management

paperbackEngels9783662585542 11-1-2019

This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, concepts and tools and provides all the necessary steps in managing profitable customer relationships. Meer

72,99

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Marketing – Eine Bilanz

gebondenDuits9783658390341 15-2-2023

Dieser Sammelband liefert einen bilanzierenden Einblick sowohl in klassische als auch in neuere Themenwelten der modernen Marketingforschung. Er enthält insgesamt 17 Beiträge renommierter Expertinnen und Experten unterschiedlicher Fachdisziplinen. Meer

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Thomas Aichner

Serving the Customer

gebondenEngels9783658390716 2-1-2023

This book examines key aspects of selling and the sale of goods and services in B2C and B2B. Renowned scholars and practitioners contributed their expertise with a wide range of articles about how to serve customers and the role of selling and sales. Meer

108,99

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Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey

paperbackDuits9783658391089 1-2-2023

Dieses Buch zeigt Unternehmen die Möglichkeiten auf, die sich aus der Nutzung der künstlichen Intelligenz entlang der Customer Journey ergeben können. Meer

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Michael Pankow

Kundenbindungsprogramme für Industrieunternehmen mit indirekten Kunden

paperbackDuits9783658397890 2-1-2023

Dieses essential erklärt Vertriebs- und Marketingverantwortlichen in Industrieunternehmen, wie sie strukturiert ein nachhaltiges und wertschöpfendes Partnerprogramm für indirekte Kunden aufbauen. Meer

17,81

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Bernd W. Wirtz

Medien- und Internetmanagement

gebondenDuits9783658398316 21-6-2023

Der Medien- und Kommunikationssektor hat sich zu einem zentralen Wirtschaftsbereich in der Informationsgesellschaft entwickelt. Dieses Buch behandelt das Medienmanagement für die elektronischen und printbasierten Medien. Meer

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Daniel von der Wense

Sport Team Identifikation

paperbackDuits9783658400941 2-1-2023

Das psychologische Konstrukt der Identifikation hat in der Marketingwissenschaft und in der Unternehmenspraxis in letzter Zeit vermehrt Aufmerksamkeit auf sich gezogen. Meer

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