Bernd W. Wirtz
Multi-Channel-Marketing
Grundlagen - Instrumente - Prozesse
Gebonden Duits 2013 2e druk 9783834946430
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Samenvatting
Steigende Kundenansprüche und Innovationen im Internetvertrieb erfordern ein zielgerichtetes Management und eine flexible Ausgestaltung multipler Absatzkanäle. Durch Multi-Channel-Marketing lassen sich dabei herausragende Wettbewerbsvorteile erzielen. Dieses Buch gibt einen umfassenden und systematischen Überblick über die Grundlagen sowie das Management von Multi-Channel-Marketing.
Specificaties
ISBN13:9783834946430
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:427
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop, Marketing
Lezersrecensies
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Inhoudsopgave
<p>Grundlagen des Multi-Channel-Marketings.- Strategisches Multi-Channel-Marketing (Analyse, Markt, Strategie, Design).- Operatives Multi-Channel-Marketing (Kontrahierungs-, Produkt-, Kommunikations-, Distributionspolitik, Fallbeispiel).- Koordination des Multi-Channel-Marketings (Informations- und Kommunikationssysteme, Channel-Relationship-Management, Organisationsformen, Komplexitätsmanagement).- Controlling (Multi-Channel-System-Audit, Kosten- und Wirtschaftlichkeitsanalyse).</p>
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