Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation

Eine Analyse des Nutzungs- und Wirkungsverhaltens von Kommunikationsinstrumenten unter besonderer Berücksichtigung des Premiumsegments der Automobilwirtschaft

Paperback Duits 2012 2012e druk 9783834933577
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Samenvatting

Für den Erhalt und den Ausbau von Marktanteilen können Unternehmen im Premiumsegment der Automobilwirtschaft auf verschiedene Kommunikationsinstrumente zurückgreifen, um mit potenziellen Neukunden in Kontakt zu treten und diese für die Marke und Produkte des Unternehmens zu gewinnen. Anna Liersch analysiert das Informations- und Entscheidungsverhalten von potenziellen Neukunden im Premiumsegment der Automobilwirtschaft unter dem Blickwinkel des Markenwechselverhaltens. Aufbauend auf ihren theoretischen und empirischen Erkenntnissen entwirft sie einen Dialogkommunikationsansatz zur Neukundengewinnung für die Premiumautomobilwirtschaft.

Specificaties

ISBN13:9783834933577
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:283
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2012

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Inhoudsopgave

<p>Neukundenakquisition als Herausforderung für Premiumautomobilmarken</p><p>Einflussfaktoren des Wechselverhaltens von Konsumenten</p><p>Kaufprozesse von potenziellen Wechselkäufern</p><p>Dialogkommunikation im Kontext der Informationskanäle</p><p>Implikationen für Marketingmanager der Premiumautomobilwirtschaft</p>

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