Weiterempfehlung als Marketingziel

Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen

Paperback Duits 2008 2008e druk 9783834909299
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Samenvatting

Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der Kommunikation zu Weiterempfehlungen führen. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung und zur effizienteren Steuerung der Weiterempfehlung innerhalb eines Managementprozesses.

Specificaties

ISBN13:9783834909299
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:332
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2008

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Inhoudsopgave

Weiterempfehlungsabgabe als Unternehmens- und Marketingziel.- Grundlagen und Stand der Forschung zur Weiterempfehlungsabgabe.- Modellentwicklung und Hypothesen zur Weiterempfehlungsabgabe.- Empirische Untersuchung der Weiterempfehlungsabgabe.- Implikationen für die Steuerung und Erforschung der Weiterempfehlungsabgabe.

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