Dialogmarketing

Konzeption und empirische Befunde

Paperback Duits 2004 2004e druk 9783824482658
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Samenvatting

Andreas Mann präsentiert eine fundierte theoretische Grundlage und eine detaillierte empirische Analyse zum integrierten Dialogmarketing. Im Mittelpunkt stehen die Bedeutung der Dialogbereitschaft von Unternehmen, die Determinanten der organisationalen Dialogkompetenz, die operativen Anforderungen an eine professionelle Dialogführung sowie die Erfolgswirkungen des Dialogmarketing.

Specificaties

ISBN13:9783824482658
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:603
Druk:2004

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Inhoudsopgave

1. Zur Relevanz des Dialogmarketing in Wissenschaft und Praxis.- 2. Begriffliche Grundlagen und Abgrenzung des Untersuchungsgegenstands.- 3. Grundlegender theoretischer Bezugsrahmen der Untersuchung.- 4. Konzeptualisierung und Operationalisierung des Dialogmarketing.- 5. Wirkungen des Dialogmarketing auf ausgewählte Erfolgsgrößen.- 6. Resümee: Implikationen für die Marketingwissenschaft und -praxis.

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