Prof. Dr. Markus Voeth
Erwartungsmanagement bei innovativen Kommunikationsdiensten
Eine institutionenökonomische Analyse
Paperback Duits 2005 2005e druk 9783835000759
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Samenvatting
Auf der Grundlage der Principal-Agent-Theorie entwickelt Christina Rabe ein Modell zur Relevanz und zu den Voraussetzungen positiver Nachfragererwartungen bei innovativen Kommunikationsdiensten. Am Beispiel der mobilen Videotelefonie zeigt sie auf, wie positive Erwartungen auf das Adoptions- und Weiterempfehlungsverhalten bei Nachfragern wirken und wie ein effektives Erwartungsmanagement gestaltet werden kann.
Specificaties
ISBN13:9783835000759
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:281
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2005
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop, Marketing
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Inhoudsopgave
Das Vermarktungsproblem bei innovativen Kommunikationsdiensten
Vertrauen als Strategie zur Reduzierung von Unsicherheit bei innovativen Kommunikationsdiensten
Empirische Überprüfung der Modellstruktur
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