Prolog.- Krise ohne Ende?.- Traurige Realität: Gescheiterte Projekte.- Aussichtsreicher Ausweg: Resulting.- Der Resulter ….- … ist ein Meister der Kombination.- … handelt stets ergebnisorientiert.- … ist ein Allrounder.- … ist unabhängig.- … gleicht Schwächen des Projektleiters aus.- … ist über 40.- … ist kein Berater, Trainer, Supervisor.- … ist ein Pionier.- 1 Logische Intelligenz.- 1. Potenzial & Transparenz: Vor dem Start: Ist-Situation klären — die Pipeline.- 2. Ziele & Kennzahlen: Messbare Ziele formulieren.- 3. Kunden- & Projekt-Übersicht: Der Status quo auf einer Seite — die Erfolgsplattform.- 4. Systemisch & ganzheitlich: Den Rahmen und das Ganze im Blick behalten.- 5. IT-System & Datenpflege: Datenvolumen und Zeitaufwand klein halten.- 6. Ressourcen & Einsatz: Nicht mit Manpower geizen.- 7. Aktionsprogramm & Projektaufbau: Klare Zeitstrukturen und Verantwortlichkeiten schaffen.- 8. Too Much & Strapazierfähigkeit: Projekte überschaubar halten.- 9. Integration & Konvergenz: Projekte aufeinander abstimmen.- 10. Investment & Dynamik: Den Einsatz nicht zu knapp bemessen.- 2 Emotionale Intelligenz.- 1. Politik & Intrigen: Hidden Agenda und Seilschaften erkennen.- 2. Motivation & Handlungsantrieb: Motivationshebel identifizieren und aktivieren.- 3. Change & Widerstände: Die Dringlichkeit von Veränderungen überzeugend vermitteln.- 4. Hierarchie & Commitment: Immer das Top-Management mit ins Boot nehmen.- 5. Vision & Begeisterung: Mit einer konkreten Idee von der Zukunft Energien wecken.- 6. Neue Hebel & Kreative Ideen: Den Kreativmotor anwerfen und zündende Ideen entwickeln.- 7. Lösungskompetenz & Trouble-Shooting: Eine positive Fehlerkultur entwickeln.- 8. Spielregeln & Vertrauensbildung: Einen Verhaltenskodex vereinbaren.- 9. Team & Synergie: Die richtigen Spieler zusammenbringen.- 10. Marketing & Dramaturgie: Ein starker Auftritt für das Projekt.- 3 Praktische Intelligenz.- 1. Alarmsignale & Absturzgefahren: Risikomanagement von Beginn an.- 2. Initiieren & Aufsetzen: Laut oder leise starten?.- 3. Macher & Opinion-Leader: Eine Lobby für den Start bilden.- 4. Teiber & Quertreiber: Widerstandsnester ausheben.- 5. Quick-Wins & Bestätiger: Frühe Erfolgsmeldungen fördern die Motivation.- 6. Konfliktmanagement & Konsens: Konflikte erkennen, lösen und daraus Nutzen ziehen.- 7. Skill-Management & By-work-Coaching: Fortbildung durch Vorbild.- 8. Flexibilität & Dynamik: Projekte an Veränderungen anpassen.- 9. Controlling & Feedback: Kontinuierliches Nachhalten der Ergebnisse.- 10. Transfer & Routine: Erworbenes Wissen für die Zukunft dokumentieren.- Epilog.- Checkliste Projekt-Bewertungs-Schlüssel.- Literaturhinweise.- Die Autoren.